ケータイで上のQRコードを読み取るか、URLをケータイに送信して下さい。

パソコン修理受付時の症状が改善されたパソコンにおいて、修理完了後1週間以内に同じ症状が発生した場合、無償にて対応させていただきます。ただし、パソコントラブルまたは、故障再発の原因がお客様の誤操作や落下によるものである場合は、修理代金をご請求させていただきます。

当社でのトラブル診断料は、お客様のパソコンのトラブル診断をお受けした時点で修理＆サポートの継続如何によらずご請求させていただきます。

当社にてパソコン修理＆サポートを行う内容は、パソコン修理＆サポート受付時にお客様よりご指摘頂いた症状のみを修理することが基本となります。パソコン修理＆サポート作業中に、お客様よりご指摘頂いた症状以外の異常が見られた場合は、その都度、当社よりお客様へその旨をご連絡いたします。

パソコンのトラブル内容及びサポート内容により異なります。

○軽度のトラブル及び故障・サポートの場合：当日〜6日程度
　　再設定やソフトウェアの再インストール、当社に在庫の交換パーツがある場合

○中度のトラブル及び故障・サポートの場合：１〜２週間程度
　　ハードウェアの故障等で、当社に在庫パーツがなく、パーツの取り寄せによる
　　対応になる場合など

○重度のトラブル及び故障・サポートの場合：15日〜１ヶ月程度
　　当社での修理・サポートが困難な場合で、各メーカーによる修理対応もしくは、
　　当社提携の取引業者による修理対応となる場合など

上記のパソコン修理＆サポートにかかる期間は目安ですので、パソコンの状況に
よっては、修理＆サポート期間が延長もしくは、短縮される場合があります。
予めご了承ください。

パソコン修理＆サポート作業において、OSの修復・リカバリーや内部記憶装置（HDDなど）のパーツ交換などにより、パソコン内部に保存されているデータが消去される場合があります。データの保護については、お客様の責任においてバックアップをするなどの対処を行ってください。ただし、修理＆サポート受付時にお客様よりデータのバックアップをご依頼された場合は、お客様のご指定ファイルを当社にてバックアップいたします。

以下のような場合、当店では一切の補償はできません。

○パソコン修理＆サポート作業において、当社では細心の注意を払い作業しておりますが、各種部品の交換または、脱着の際にパソコン本体に若干の傷などが付く場合がございます。これらの傷については、当社では一切の補償はできません。

○パソコン修理＆サポート期間の遅延などにより、直接的および間接的にお客様ご本人（会社や店舗を含む）または第三者に発生した損害について、当社ではいかなる責任も負いません。また、一切の補償もできません。

当社は、個々のお客様に通知することなく、随時本利用規約を改訂することができるものとします。改訂内容は本ウェブサイト上にて公開した時点より適用いたします

（パソコン修理＆サポート利用規約　2006年6月1日現在）